Политика конфиденциальности

Туристическая компания "Travel Assistants"
Дата вступления в силу: 01 марта 2025 г.

1. Общие положения

Владелец сайта https://www.travelassistans.ru/ (далее — «Администрация») обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной пользователями (далее — «Пользователь» или «Вы»).

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт, Вы выражаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Собираемая информация

2.1. Персональные данные

Администрация собирает следующие персональные данные:

ФИО
Номер контактного телефона
Адрес электронной почты (email)
Данные документа, удостоверяющего личность (при необходимости)
Информация о предпочтениях в путешествиях

2.2. Автоматически собираемая информация

IP-адрес
Тип браузера и операционной системы
Геолокация (при согласии)
Cookies и данные веб-аналитики
Поведенческие данные (просмотры страниц, клики)

2.3. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

Сохранения настроек пользователя
Анализа поведения (Яндекс.Метрика)
Персонализации контента
Обеспечения безопасности

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

Подбора туров и консультаций
Оформления заявок и бронирований
Отправки информации об акциях и специальных предложениях
Улучшения качества услуг
Формирования статистики
Выполнения обязательств по договорам

4. Правовая основа обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

На основании согласия Пользователя
В связи с исполнением договора (бронирование туров)
Для соблюдения требований законодательства РФ

5. Способы и сроки обработки

Срок хранения: 3 года с момента последнего обращения или до отзыва согласия.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление.

6. Передача персональных данных

Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением:

Туристических операторов для бронирования тура
Банковских организаций для оплаты
Органов государственной власти по требованию закона

7. Права Пользователя

Вы имеете право:

Получить информацию об обработке ваших данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
Отозвать согласие на обработку
Направить запрос на адрес: travel.assistants@mail.ru

8. Меры защиты информации

Администрация применяет организационные и технические меры:

Шифрование данных передачи (SSL)
Ограничение доступа к базам данных
Регулярное резервное копирование
Антивирусная защита серверов

При первом посещении сайта появляется уведомление о сборе cookies. Продолжая пользоваться сайтом или нажав «Принять», Вы даете согласие на:

Сбор файлов cookie
Обработку поведенческих данных
Использование веб-аналитики

Согласие действует 30 дней и сохраняется в localStorage браузера.

10. Изменение Политики

Администрация вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется на сайте. Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.

11. Контактная информация

Оператор персональных данных:
ООО "Агентство Путешествий" ИНН 2311360698
Адрес: Краснодар, ул. Атарбекова, 5/1 - 46
Email: travel.assistants@mail.ru
Телефон: +7 (993) 315-95-55

Дата последнего изменения: 23 января 2026 г.